Cenntro servisna mreža

Slovenija:

Denis Cebek s.p.
Marjeta na Dravskem polju 7
2206, Marjeta na Dravskem polju
servis@ihome-cenntro.si
+386 70 144 776

Hrvatska:

Auto kuća Bebić
Petra Hektorovića 38
21210, Solin.
+385 21 214 946

Auto servis Šare
Črnomerec 35,
10000, Zagreb.
auto-servis@opel-sare.hr
+385 1 3700 174

Srbija:

Nikom auto
Lepenički bulevar 47,
Kragujevac, Srbija
office@nikomauto.rs
+381 34 355 810

Nikom auto
Autoput za Niš 23, Zvezdara,
Beograd, Srbija
servisbg@nikomauto.rs
+381 11 40 20 840

Bosna i Hercegovina:

AS Kramar
Hrašljani 5,
88320, Ljubuški
info@askramar.com
+387 39 830 000

AS Kramar
Marka Lipovca bb
78000, Banja Luka
info@askramar.com
+ 387 51 926 000

AS Kramar
Osik 2.,
71000 Sarajevo – Ilidža
info@askramar.com
+ 387 33 274 700

Sjeverna Makedonija:

Autoservis NIK-KOKI
Roza Petrova br.22
2333, Češinovo

Servis i podrška:

Tropos-service

Postrpodaja i servis nakon prodaje, jamstvo i podrška za dijelove:

iHome vrlo ozbiljno shvaća tehničku uslugu nakon prodaje, jamstvo i podršku za dijelove. Razumijemo koliko je iskustvo nakon kupnje važno za krajnje korisnike, upravitelje voznih parkova i partnere u prodaji/sastavljanju.

Proizvodnja izvrsnog proizvoda samo je pola obećanja koje dajemo. Svjesni smo da razina postprodajne podrške koju pružamo može biti jedino mjerilo krajnjeg uspjeha i zadovoljstva kupaca. Predani smo tome da osiguramo da je svako vozilo koje prodajemo pravilno isporučeno, što znači da smo poduzeli mjere kako bismo osigurali da imamo izuzetne dijelove i tehničku podršku kako bismo riješili sve probleme koji se mogu pojaviti. Bez obzira jeste li trgovac, upravitelj voznog parka ili krajnji korisnik, Cenntro možete s povjerenjem kupiti ili prodati jer smo se pobrinuli za detalje. Evo samo nekoliko sustava koje smo postavili:

Podrška i dostupnost dijelova:

iHome skladišti veliki inventar rezervnih dijelova u Cenntro objektima u Njemačkoj, a trgovcima daje informacije o brzo dostupnim i uobičajenim zamjenskim artiklima koji im pomažu u postavljanju narudžbi kako bi lakše upravljali svojim internim zalihama. To uključuje ažurirani katalog dijelova u kojem su navedeni svi dijelovi koje Cenntro nudi za svoje modele. Redovito naručujemo i mjesečno stižu pošiljke zamjenskih dijelova.

Tehnička podrška:

iHOME doo ima specijalno obučene servisere u našem odjelu servisne službe . Dostupni su svakodnevno putem telefona ili e -pošte. Osim toga, nudimo obuku tehničke usluge za svakog kupca.

Garancija:

Garancija od 2 godine na vozilo.

5 godina ili 2500 ciklusa punjenja na bateriju.

Jamstvo počinje na dan prodaje vozila i može se prenijeti na svakog slijedećeg kupca do isteka garancije. Ovo jamstvo pokriva dijelove i troškove rada za popravak ili zamjenu neispravnih dijelova.

Kupci:

Naš prioritet broj 1 su kupci.

Jamčimo brz i učinkovit servis i održavanje naših vozila. Osiguravamo da ćemo biti tu kad god i gdje god vas zatrebamo.

Naš cilj je biti dostupan kupcima i partnerima na profesionalan i odgovoran način, a svaki naš zaposlenik je ovlašten za to.